中国餐厅周,一个以超低价格体验星级美味的美食活动,在每年的3月和9月举办。从最开始的上海,北京,到如今广州,深圳,成都,苏州和杭州,越来越多的目的地加入到了这一美食Party中。
在短短的11天内,人们可以尽情享受超过450家顶级餐厅的美味,法餐、意大利餐、日料、中餐还有星级酒店的精选餐厅、网红餐厅任你选择。68元-108元,108元-188元,138-278元,还有一档餐厅自定价格,以超值价格品尝顶级餐厅打造的精致美食,这一活动已于8月30日至9月9日悄悄拉开了帷幕。
一直以每年2届的速度开展着的餐厅周,到底有怎样的法宝能多年屹立不倒?作为活动主办方,全球在线餐饮指南DiningCity鼎食聚进入了人们的视线。
于是,我们和这个美食界的风向标聊了聊,试图从独特性、吸引力、运营角度和人们对它的评价与看法中找到其中的奥秘。看看除了最直接的美食餐厅推荐外,餐厅周还有哪些值得了解的门道。
先不论聊的怎么样,就今年这届餐厅周而言,我们建议确实值得一去。
往几届的餐厅周,人们最大的困扰是那些火爆的餐厅往往瞬间被抢空,还没等回过神来,就已经没有了位置。的确,那些火爆的餐厅就那么几家,大家口口相传自然去的人就会很多,再加上一些美食达人和官方媒体的评分,一看到10.0或9.8的分数,很多人就控制不住了。
尤其是大多数普通人,没有会员身份也就很难做到提前预订餐厅,虽然是鼓励人们加入餐厅周的会员,或是成为合作伙伴的会员,但对于初次接触餐厅周的普通人而言,还是有些不情愿。
不过,这届餐厅周的合作伙伴除了美国运通和携程外,还新增了携程美食林和口碑预定通道。并且主办方专门预留了一些座位,会在公众预订时放出,以便让更多的人有机会和自己心仪的餐厅来一场相遇,增加生活的仪式感和对美味的期待。
这一措施的确是一个拿上“特别通行证”的好方法。
“尽管如此,人们对知名的餐厅还是了解太少。”鼎食聚市场部负责人Serena表示,“餐厅周的规模不断扩大,加入的餐厅也越来越多,但人们还是只知道几家最有名的餐厅。”
无论是对活动运营者,还是对餐厅负责人而言,这都不是一件好事,那些很有实力或潜力的新秀餐厅们,往往会被淹没。于是,鼎食聚就特意在线上预订系统中增加了合集、标签和筛选排序的功能,如曾获奖餐厅合集、新秀餐厅合集以及亲子时光合集等都可以轻松找到,这样人们就能根据自己的需求更有针对性的选择体验的餐厅了。
作为一个使用安卓系统的用户,之前曾有过的安卓版本的app也下线了,餐厅周对安卓系统的用户好像并不是很友好。
“安卓版本的app确实有值得改进的地方,我们也从上届餐厅周开始,开发了一个微信小程序,以便能让所有人都有相同的预订体验。”Serena说。
如今的小程序,打开便能轻松选择自己所在的地区,再根据推荐、评分和图片预订自己心仪的餐厅,简单几步操作,就可以完成整个预订流程。
此外,人们也反映过有些参加过太多次活动的餐厅,基本菜单没有变过,往往让人大失所望。在这届餐厅周里,运营方还增加了菜单审核流程,基于数据的获取,找出不变菜单的餐厅,迫使它们作出新的尝试和突破。
以前的烦恼都解决了,那么今年这届该吃哪一味呢?
众口难调,餐厅周的用户范围很广,任何对吃有兴趣,并且想要发掘新餐厅、体验新菜品的人,都是这个庞大用户群中的一员。
“根据以往用户的反馈,这届美食周我们特意新增了许多中高端的中餐厅和日料店。”Serena说,“包括KUROGI黑木日本料理、鮨松野、玉芝兰和桂花楼餐厅等,希望每一届活动都能给人们带去新鲜感。”
新鲜感,这也是餐厅周每一届都在保持的优势。
打开预订APP系统,会发现主页上出现了一个“Off-peak dining”的概念, 即在非高峰期到餐厅用餐。这的确是一个好方法,餐厅可以更有效的运转,减少空闲时间,人们也可享受相应的优惠,双赢其实不太难。
从68元到2、3000元的菜单价格,是人们关注的焦点。“从春季餐厅周满意度调查结果上看,人们关心的是菜单和餐厅品牌。”Serena表示。菜单性价比是不是高,有没有餐厅的招牌菜,新品值不值得去尝试,有没有米其林主厨的餐厅……这些都成为了抢手和热门的必备因素。
“拿这次餐厅周的预定情况来说,三号黄浦会、Hakkasan客家人、L'Atelier de Joel Robuchon、the pine at RuiJin,都是一座难求。”
餐厅周上海的餐厅数量最多,规模最大,也最火爆,所以上海的人们很喜欢这个活动。但相对北京、深圳、广州等其他地区来说,餐厅的数量会少一些,但通过口口相传,人们对餐厅周的期待也更大些。
实际上,想要达成让人们在11天内花小钱吃大餐,增加生活仪式感的目光,并非一件易事。但正是为了这个仪式感,才让餐厅周走了这么久,它打破了时下流行的外卖那种疏远的人与人之间的距离,让人们找一个时间共同坐下来品尝几道美食,面对面地聊会天。
这对于每天忙于工作无暇顾及社交的人们来说,周末与朋友和家人们聚聚会太重要了,要是再能用超值的价格品尝到米其林级别的美味,那何乐不为呢?
所以,餐厅周不会消失,它会像音乐节一样,每举办一次,参与的人就会告诉自己的朋友家人,会在社交媒体上分享,会有更多的人知道这个活动。
除了外在的硬件因素外,内因也是决定它能走多远的利器。为了保证餐厅周的口碑,每一家餐厅都要进行严格的选拔和考量,用户的评价和人均价格是两个十分重要的因素。这些餐厅不仅要保证优质的美食,还要提供优质的服务和环境,并且人均价格通常也要在150元以上。
只有满足了这些要求的全服务餐厅,才能保证餐厅周的品质,进而它的影响力和名声才会在各个城市不断扩大。
餐厅周,未来会走很远。
每一届11天的餐厅周活动结束后,都会有一个“餐厅周赢家版”。通过人们的预定量和真实有效的评价,综合评选出一些获奖餐厅。如参考环境评分高的“最佳服务餐厅”、参考预定量高的“最受欢迎餐厅”等。
这些餐厅会返场再次以套餐的形式给人们带来美味,这样的话,那些错过其他美味的人们,就可以再次犒赏自己的胃了。
2018秋季中国餐厅周活动现已开启,8月30日——9月9日,餐厅周赢家版也会在9月14日——9月30日闪亮登场。全国近450家的顶级餐厅,难道没有一丝冲动吗?
更多餐厅精选可在DiningCity鼎食聚的官方小程序上预定。
图片来源:品牌提供
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